อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา

pxj50 ดำเนินงานโดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pxj50 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณต้องการส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ขอตรวจสอบประวัติธุรกรรม หรือสอบถามสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบโดยตรง ผู้ใช้ใน Udon Thani และทุกจังหวัดสามารถส่งคำร้องได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บของเรา ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องภายในเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทางการของเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะให้ทราบตามขั้นตอน
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อและกระบวนการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบที่แยกออกจากข้อมูลธุรกรรม และมีการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงในทุกขั้นตอน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามนโยบายการเก็บรักษา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกป้องกันด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ผ่านการเข้ารหัส

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดของเรา และลบข้อมูลเมื่อครบกำหนดหรือตามคำร้องของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลทางการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนและการปรับแสดงผลในมือถือ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบต่อฟีเจอร์หลัก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือทางกฎหมาย ตอบตรงและชัดเจนโดยทีมของเรา

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลทางการ ระบุบัญชีของคุณให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลยกเว้นกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

บริการบางประเภทและประเภทการเดิมพันอาจใช้งานได้หรือไม่ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบกฎระเบียบท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาให้ทราบหลังยืนยันตัวตน

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอินและปรับแสดงผลในมือถือ การปิดคุกกี้บางประเภทในเบราว์เซอร์อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์แต่ไม่กระทบต่อการฝากถอนเงิน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมหมายเลขธุรกรรมและช่องทางที่ใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต