อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน pxj50 ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกอย่างที่เราระบุไว้คือกรอบที่ใช้จริงในการดูแลบัญชีและการให้บริการ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

สิทธิ์ใช้งานบัญชีกฎการฝากและถอนเงินนโยบายการระงับบัญชีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pxj50 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pxj50 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล และระบบ OTP สำหรับการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะขณะทำธุรกรรมทางการเงิน

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพิ่มชั้นป้องกันสำหรับบัญชีของคุณโดยตรง

สิทธิ์ขอดูและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลหรือร้องขอการลบข้อมูลส่วนตัวได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอได้ทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการแชทสด อีเมล หรือไลน์

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้คุณในรายการเดียวกัน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบไฟล์หรือหลักฐานธุรกรรม
ไลน์ออฟฟิเชียล แอดไลน์ของ pxj50 แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ช่องทางนี้ใช้ยืนยันตัวตนและสอบถามสถานะธุรกรรมได้รวดเร็ว

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน pxj50 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี กฎธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงข้อห้ามและกระบวนการระงับบัญชีในกรณีละเมิด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะส่งแจ้งเตือนทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า การเข้าใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการทำธุรกรรมในชื่อบุคคลอื่น เปิดบัญชีซ้ำซ้อน หรือมีพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด ทีมงานจะแจ้งเหตุผลทางอีเมลก่อนดำเนินการถาวร

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานการโอนและหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ

ผู้ใช้ใน Udon Thani หรือจังหวัดอื่นๆ เข้าถึงบริการผ่านมือถือได้เท่ากัน แต่สิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต